Analitzem factors demogràfics, geogràfics i econòmics: edat, sexe, nivell adquisitiu, hàbits de consum i estil de vida. Per respectar la intimitat, tractem dades estadístiques i agregades per trobar patrons i apliquem els resultats a perfils coincidents.

Enriquim aquestes anàlisis amb algoritmes psicogràfics complexos. Analitzem cada rastre de l’activitat digital del client. Mentre naveguen per internet adquirint productes, deixant opinions o seguint a persones, aprenen sobre el seu perfil de forma anònima.

Els algoritmes predictius de Bismart recomanen la millor solució, la que de veritat necessites. 

Aquesta solució de Big Data se centra en cadenes de roba internacionals, ja disposin de gestió de clients centralitzada o descentralitzada, normalment a través d’agències o socis locals. L’objectiu és consolidar la informació dels clients de cada marca i mercat. Genera un magatzem de Big Data amb informació de clients que reflecteix totes les interaccions i relacions amb la marca.

Les anàlisis de dades proporcionen una eina de segmentació que millora el rendiment i optimitza costos de les campanyes de màrqueting, l’experiència omnicanal, amplifica les audiències i genera clients potencials. Com a resultat d’aquesta intel·ligència, duem a terme accions basades en esdeveniments com trucades de call center, visites de vendes o publicitat a pàgines web. Aquesta tecnologia d’última generació per executar aquestes accions és Cognitive Services i BOTs.