Banking DNA ofrece infografías sobre las circunstancias de los clientes, de manera que se puede saber al instante de qué tipo de cliente se trata, qué estilo de banca prefiere y a qué ofertas y servicios va a responder mejor.
Con la gran cantidad de cuentas bancarias de diferentes tipos y pólizas de seguros que conlleva la banca moderna, puede ser necesario realizar un estudio exhaustivo de los clientes potenciales para descubrir qué tipo de cliente son. Banking DNA soluciona este problema.
Asimismo, puede utilizarse Banking DNA para los propios empleados para saber en qué áreas de la empresa trabajan mejor y cuáles son sus puntos débiles. Eso permite juntar al gerente adecuado con el cliente adecuado para garantizar que los clientes reciben el mejor servicio.
Nuestros algoritmos de Big Data crean una molécula del cliente en Banking DNA, enlazan los aspectos de sus preferencias bancarias más estrechamente relacionadas y muestran más grandes las más importantes.
Indicadores clave de rendimiento: paneles de control de última generación en tiempo real que muestran los indicadores clave de rendimiento de las operaciones bancarias: cuántos clientes se están dando de alta, nuevos contratos, transacciones realizadas, etc.
Operaciones de los clientes:
- Análisis multicanal de las operaciones de los clientes para acciones de marketing.
- Más y mejor información para los gerentes financieros.
- Análisis del índice de rotación de los clientes
Servicios de disponibilidad: análisis independiente en tiempo real de la tecnología de los diferentes servicios fundamentales para las operaciones bancarias.
