Solutions to build
the future

Hotel
Management
Dashboards

¿Deseas disponer de un único lugar donde consultar tus indicadores y otros resultados clave para la gestión de todos tus hoteles y de las distintas áreas funcionales?

Bismart Hotel Management Dashboard es un entorno de cuadros de mando para el seguimiento y análisis de los resultados clave de las distintas áreas funcionales del sector hotelero.

Descubre cómo implementar esta herramienta en tu empresa.

Indicators &
Dimensions
Definition Tool

¿Hay unanimidad en tu empresa en la correcta comprensión de los indicadores?
¿Dispones de un entorno donde consultar sus características fácilmente?

Bismart Indicators & Dimensions Definition Tool es una completa solución para la gestión y publicación de los datos que definen los indicadores, dimensiones y las relaciones entre ellos.

Descubre cómo implementar esta herramienta en tu empresa.

Folksonomy
Text Analytics

¿Deseas disponer de una solución que te permita analizar el contenido clave de todos tus documentos?

Bismart Folksonomy analiza documentos de texto en leguaje natural y revela contenido interno para localizar información subyacente en los documentos no estructurados.

Al no requerir una entidad maestra, Bismart Folksonomy representa un importante ahorro de tiempo a la hora de analizar, clasificar, buscar o extraer palabras o frases clave en documentos diversos.

Descubre cómo implementar esta herramienta en tu empresa.

ABC Client
Analysis

¿Tienes una cartera de clientes de alto riesgo? ¿Estás dedicando tus esfuerzos a los clientes adecuados? ¿Tiene tu portafolio potencial de crecimiento?
¿Quiénes son los clientes objetivo?

Bismart ABC Client Analysis es un entorno de cuadros de mando para la segmentación y análisis de la cartera de clientes en base a criterios de contribución a la facturación y rentabilidad

Descubre cómo implementar esta herramienta en tu empresa.

Customer
Journey

¿Sabes cómo medir y mejorar la experiencia de tu cliente? ¿Conoces sus pain points y sabes cómo solventarlos?

Los clientes que han tenido una buena experiencia con una marca incrementan su gasto con ella (+50%), recomiendan más y mejor la marca (+60%) y reducen su tasa de abandono (-10%). El Customer Journey permite analizar la experiencia del cliente en relación con nuestra marca a través de los diferentes canales, permitiendo identificar puntos clave de mejora y diferenciación.

En Bismart hemos creado un modelo basado en Customer Journey que analiza los datos del funnel de compra por etapas, niveles de satisfacción del cliente, puntos de dolor y otras métricas clave para la gestión del cliente y la mejora de su experiencia.