Retail & Consumer Goods

Mercado

Análisis de datos y obtención de insights sobre el mercado y predicción de la demanda y de tendencias futuras mediante modelos de análisis predictivos – Kale

Optimización de los canales de comunicación y de los puntos de contacto – Kale

Estrategias omnicanal y de adaptación de la experiencia de cliente al canal -Kale

Estrategias de aprovechamiento de los recursos y optimización de precios

Implementación de modelos sales intelligence -Kale

Cuadros de mando de operaciones

Tecnología

Predicción e identificación de fallos técnicos en sistemas operativos a través de modelos de análisis avanzados y adaptados

Estrategias de business intelligence y reporting integrales y adaptadas a las necesidades del cliente (dashboards personalizados) – Kale

Gestión y optimización de las operaciones y el rendimiento a través de tecnologías inteligentes, automáticas y predictivas

Mejora del funcionamiento de los canales de comunicación y de todos los puntos de contacto de la experiencia de compra en el ecosistema digital o físico – Kale

Soluciones de integración logística e interoperabilidad de sistemas

Implementación de modelos de planificación de las ventas – Kale

Gestión de stock

Cliente

Conocimiento profundo de la cartera de clientes, su comportamiento, necesidades y hábitos de consumo a través de análisis de datos avanzado y customer analytics basados en la obtención de insights – Kale

Conocimiento y optimización de la experiencia de compra y de la experiencia de cliente – Kale

Estrategias omniexperiencia – Kale

Implementación de modelos analíticos predictivos sobre el comportamiento de los consumidores, el ciclo de vida y sus hábitos de consumo a medio y largo plazo – Kale

Desarrollo de estrategias de segmentación de clientes automatizadas – Kale

Definición de buyer personas, clientes objetivo, clientes estratégicos y diversificación y concentración de la cartera de clientes – Kale

Desarrollo de estrategias customer-centric y de customer intellgence integrales – Kale