Sector Públic
El sector dels serveis públics passa per una fase de transformació estructural provocada per la crisi econòmica, l’augment de la demanda i l’ajust pressupostari. En aquest context, els organismes públics han d’apostar per la innovació, el research i la digitalització si volen oferir el millor servei públic als ciutadans i, a la vegada, ser competitives.
Bismart ajuda a les empreses del sector a gestionar, controlar i mesurar la qualitat de les seves dades, així com a aprofitar la intel·ligència artificial per a la predicció d’indicadors, possibles riscos i escenaris futurs. Ens especialitzem en data government, data management i data quality per garantir la integritat de la informació i la seva òptima gestió i aprofitament d’acord amb els paràmetres del marc legislatiu.
A través de l’anàlisi de dades obtenim insights de valor que promouen estratègies de creixement i innovació, millora dels punts de contacte amb el ciutadà i agilització dels processos operatius.
Factors Clau
Finançament
Incertesa financera
Increment del deute públic
Necessitat d’una major inversió en innovació i research
Fluctuació de preus
Operacions
Procediments poc hàbils i excessivament lents
Demora del procés de presa de decisions
Metodologies úniques.
Ciutadà
Protecció de l’interès del ciutadà
Foment de la interacció amb l’usuari i millora de l’accessibilitat i la comunicació amb l’usuari final
Enfortiment del coneixement dels problemes, interessos i preocupacions de la població
Tecnologia
Digitalització dels processos, la gestió, la investigació i l’experiència de client
Promoció de les dades obertes i programes open source
Optimització dels canals de comunicació i presencia a les xarxes socials
Apropament de l’usuari a les TIC
Legislació
Enduriment legislatiu i implementació de mesures reguladores per garantir el compliment de les normatives vigents i protegir els drets dels ciutadans. A través d'aquestes accions, busquem promoure un entorn més segur i just per a tots.
Com et podem ajudar?
Finançament
Optimització dels marges de benefici i de l’eficient assignació de costos per maximitzar els guanys de la teva empresa. Desenvolupament de plans detallats i previsions financeres mitjançant l’ús de models d’anàlisi predictiva avançats per assegurar una gestió econòmica i financera eficaç i sostenible.
Operacions
Automatització de processos
Anàlisi de dades per a l’obtenció d’insights de valor per a millorar el procés de presa de decisions (data-driven decisions)
Optimització de la gestió del rendiment quantitatiu i operatiu a través de models intel·ligents
Reporting avançat i dashboards optimitzats i adaptats
Indicators & Dimensions Definition Tool
Ciutadà
Estratègies de segmentació d’usuaris.
Millora de l’experiència d’usuari.
Major coneixement de l’usuari final a través de Customer Analytics.
Optimització dels canals de comunicació i punts de contacte.
Tecnologia
Transformació de la gestió i els processos a través de models automatitzats, machine learning i integració de dades
Foment de la cultura empresarial data-driven
Democratització de la informació i les dades mitjançant reports més visuals, interactius i comprensibles
Digitalització de processos
Data warehousing & ETL
Legislació
Optimitza la teva empresa amb les nostres estratègies de data compliance, data governance i data quality. A més, millora la teva gestió de la informació empresarial amb Enterprise Information Integration & Master Data Management. Confia en nosaltres per aconseguir un control total sobre les teves dades i garantir la seva qualitat i integritat.
Altres casos d'èxit
Vols saber què podem fer pel teu negoci?
També et pot interessar:
Interoperabilitat en l'era de la tecnologia flexible
En l'era de la tecnologia flexible i l'extensibilitat, la interoperabilitat entre sistemes ja no és un valor afegit, és una necessitat.
Llegeix més »
Smart city vs. ciutat convencional: quines diferències hi ha?
Les smart cities estan en voga últimament, perquè ciutats d'arreu del món s'interessen per l'ús de les noves tecnologies. Aquestes ciutats ja no són...
Llegeix més »